Nadie entiende a qué se dedica la empresa
La página de inicio habla de soluciones integrales y de compromiso con la excelencia, y no dice qué se vende.
Marketing
Copywriting: textos que explican y convencen
Textos para la web, campañas, catálogos y correo electrónico, escritos para que se entiendan y para que muevan a actuar.
Para quién es el copywriting
El copywriting es escribir al servicio de una decisión. Un texto de marketing no existe para describir: existe para que alguien entienda qué gana y dé el siguiente paso, ya sea pedir un presupuesto, comprar, reservar una visita o suscribirse. La diferencia entre un texto que funciona y uno que no rara vez está en el estilo; está en saber a quién se habla y qué necesita saber esa persona para avanzar.
Este servicio es para quien tiene una buena oferta mal explicada. Pasa sobre todo en empresas técnicas, donde lo que se hace es complejo y quien escribe conoce tan bien el tema que ya no consigue verlo con los ojos de quien llega de fuera.
Los textos sirven a la web, a las landing pages, a las redes sociales y al contenido que sostiene el trabajo de SEO.
Problemas que resuelve este servicio
Los síntomas típicos de unos textos que están frenando el negocio.
Textos escritos hacia dentro
Se usa el vocabulario interno de la empresa, que los clientes ni conocen ni buscan.
Nada mueve a actuar
Las páginas terminan sin pedir nada y la persona interesada no sabe qué hacer después.
Contenido que nadie encuentra
Los textos no usan las palabras que la gente escribe en el buscador y se quedan invisibles.
Un idioma descuidado
Erratas, tratamientos mezclados y expresiones de otras variantes del idioma le quitan credibilidad a todo lo demás.
Un texto que nadie entiende no convence a nadie.
Cómo trabajamos
Escribir es la última fase. Antes hay que entender y ordenar.
Recogida de información
Hablamos con quien conoce a los clientes, normalmente el equipo comercial o el de atención al cliente. Las preguntas que reciben todos los días y las objeciones que oyen son la mejor materia prima que existe.
Público y tono
Definimos a quién se habla y cómo. El tratamiento, el nivel técnico y el grado de formalidad se deciden y después se mantienen, en el idioma de publicación y sin anglicismos innecesarios.
La estructura antes que el texto
Organizamos lo que dice cada página, en qué orden y con qué títulos, integrando las palabras clave identificadas. Una vez aprobada la estructura, la redacción va rápida.
Redacción y revisión
Escribimos y entregamos para revisión, con especial atención a la exactitud técnica, que tiene que validar quien domina la materia en tu empresa.
Entrega lista para publicar
Además del cuerpo del texto, entregamos títulos, descripciones para los buscadores, texto alternativo de las imágenes y llamadas a la acción.
Qué recibes
Textos listos para entrar en la web o en la campaña, sin trabajo adicional.
Textos de las páginas
Escritos desde cero o reescritos, con títulos y subtítulos jerarquizados.
Elementos de SEO
Título y descripción únicos por página, con las palabras clave integradas de forma natural.
Llamadas a la acción
La petición adecuada en cada página, según la fase de decisión de quien la lee.
Guía de tono de voz
Normas de tratamiento, vocabulario preferido y palabras que evitar, para mantener la coherencia en el futuro.
Contenidos recurrentes
Artículos, correos y textos para redes sociales, cuando formen parte del alcance.
Revisión final
Lectura de pruebas después de publicar, porque es en la web de verdad donde aparecen los errores.
Preguntas frecuentes sobre copywriting
Las dudas más habituales de quien va a encargar textos.
¿Necesitáis saber de nuestro sector?
Necesitamos aprender lo suficiente, y eso se hace con una conversación y con acceso a quien conoce la materia. La exactitud técnica la validas siempre tú antes de publicar; nuestra parte es garantizar que quien lee, desde fuera, lo entiende.
¿En qué idioma escribís los textos?
En el idioma en el que se van a publicar, con atención al detalle: un tratamiento coherente, el vocabulario del país al que se dirigen y sin anglicismos cuando existe una palabra corriente. En cada propuesta te decimos quién escribe y quién revisa. Es un problema frecuente en textos heredados de traducciones o de contenidos generados de forma automática.
¿Los textos quedan optimizados para los buscadores?
Sí, a partir de las palabras clave identificadas en el trabajo de SEO. La regla es escribir primero para las personas y solo después comprobar que las expresiones adecuadas están ahí, y no al revés, que es lo que produce textos repetitivos e ilegibles.
¿Cuántas rondas de revisión están incluidas?
El número se define en la propuesta. Recomendamos reunir todas las observaciones antes de enviárnoslas, porque las correcciones que llegan de varias personas en momentos distintos son la principal causa de que un texto pierda unidad.
¿Podéis revisar textos que ya tenemos?
Sí. La revisión es un servicio más corto que la redacción desde cero y resuelve mucho cuando la información ya está ahí y el problema es de organización, de tono o de errores. Te decimos con franqueza cuándo compensa más reescribir.
¿Necesitas textos que se entiendan?
Dinos qué páginas o piezas necesitas escribir y para quién. Recibirás una propuesta con el alcance, el número de textos y el importe.
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