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Marketing

Marketing digital con objetivos y medición: cifras a final de mes, no intuición

La estrategia que decide dónde invertir, con qué mensaje y cómo se mide si ha merecido la pena.

Para quién es el marketing digital

El marketing digital es el plan que está por encima de los canales. Antes de decidir si haces anuncios, si publicas en redes sociales, si escribes artículos o si envías correos, hay que saber qué quieres que pase, a quién, en cuánto tiempo y con qué presupuesto. De eso se ocupa este servicio.

Tiene sentido para quien ya invierte en difusión de forma dispersa, para quien va a empezar y no quiere gastar a ciegas, y para quien tiene un objetivo concreto y con fecha: abrir una tienda, entrar en un mercado nuevo, lanzar un producto o contratar.

A partir del plan, los canales se ejecutan en sus propios servicios: SEO y Google Ads, redes sociales, copywriting y activación de marca. El plan es lo que hace que todos apunten en la misma dirección.

Problemas que resuelve este servicio

Las situaciones que más encargos de estrategia nos traen.

Inversión dispersa

Sale dinero hacia varios frentes, sin conexión entre ellos y sin una prioridad definida.

Sin cifras

No hay medición instalada, o la hay y nadie la lee, así que las decisiones se toman por intuición.

Un mensaje distinto en cada canal

La web dice una cosa, el anuncio promete otra y quien llega no reconoce a la misma empresa.

Contactos que se pierden

Las solicitudes entran, pero nadie las sigue hasta la venta y nadie sabe cuántas se han convertido.

Un objetivo con fecha y sin plan

Hay una apertura, un lanzamiento o una feria con fecha y falta decidir cómo se ocupa el tiempo hasta entonces.

Invertir sin medir no es estrategia, es esperanza.

Cómo trabajamos

Un plan solo sirve si se puede ejecutar con los recursos que la empresa tiene de verdad.

Diagnóstico

Miramos lo que ya existe: web, presencia en los buscadores, redes sociales, campañas anteriores, base de contactos y competencia directa. Muchas veces hay activos por aprovechar antes de invertir en cosas nuevas.

Objetivos y público

Convertimos intenciones vagas en objetivos comprobables y definimos a quién nos dirigimos. Sin esto, cualquier evaluación posterior acaba en una discusión de opiniones.

Elección de canales y mensaje

Decidimos dónde invertir y con qué argumento, repartiendo el presupuesto entre lo que da resultado inmediato y lo que construye posición a medio plazo. El mensaje es el mismo en todas partes, adaptado a cada formato.

Medición instalada

Configuramos estadísticas, conversiones y consentimiento de cookies antes de arrancar, y definimos el recorrido del contacto desde el clic hasta el momento en que lo coge el equipo comercial.

Ejecución y revisión

El plan se pone en marcha con puntos de revisión fijados. Lo que no esté produciendo se ajusta o se sustituye, con decisiones tomadas sobre los datos disponibles.

Qué recibes

Un plan breve y aprovechable, no un documento para archivar.

Diagnóstico por escrito

El punto de partida en cifras: tráfico, orígenes, posiciones, presencia en redes y competencia.

Objetivos e indicadores

Lo que se quiere conseguir y cómo se va a comprobar, con metas por periodo.

Plan de canales

Dónde invertir, con qué mensaje y con qué reparto del presupuesto.

Calendario de ejecución

Acciones ordenadas en el tiempo, con responsables identificados en cada lado.

Medición funcionando

Estadísticas, conversiones y consentimiento configurados en la web, listos para dar respuestas.

Puntos de revisión

Reuniones fijadas para mirar las cifras y decidir qué sigue, qué se ajusta y qué se corta.

Preguntas frecuentes sobre marketing digital

Las preguntas que surgen siempre antes de empezar.

¿Qué diferencia hay entre este servicio y el SEO o las redes sociales?

Este servicio decide; los otros ejecutan. El plan determina dónde invertir, con qué mensaje y con qué presupuesto, y solo después se trabaja cada canal en su servicio. Contratar canales sin plan es el camino más habitual para gastar sin saber por qué.

¿Cuánto debo invertir en difusión?

No hay un porcentaje universal: depende del margen, del ciclo de venta y de lo que hace la competencia en tu sector. Lo que hacemos es partir de una cifra con la que la empresa esté cómoda, medir el retorno y ajustar a partir de ahí.

¿Hay que cambiar la web antes?

A veces sí. Si la web no carga rápido, no se lee en el móvil o no tiene una llamada a la acción clara, invertir en tráfico es llenar un cubo agujereado. El diagnóstico dice si compensa corregir primero y qué es imprescindible.

¿Podéis trabajar con nuestro equipo interno?

Sí, y funciona bien. Hay empresas en las que hacemos el plan y la formación y la ejecución se queda dentro, y otras en las que lo ejecutamos todo. Lo importante es que las responsabilidades queden por escrito y que la medición sea la misma para todos.

¿Cada cuánto se revisa el plan?

Lo suficiente para corregir y no tanto como para no ver tendencias. Los puntos de revisión se fijan desde el principio, y el criterio es siempre el mismo: lo que da resultados se mantiene y lo demás se ajusta o se acaba.

Pongamos un plan por escrito

Dinos el objetivo, el plazo y lo que ya estás haciendo hoy. Te proponemos el diagnóstico y el plan, con la ejecución después si tiene sentido.

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