Tienda online preparada para vender y para gestionarse: sin cuota mensual que sube con las ventas

Una tienda online con pagos, envíos y facturación conectados, y un panel que tu equipo puede usar todos los días.

Para quién es la tienda online

Una tienda online es menos una web y más una operación. Hay productos que mantener al día, pedidos que enviar, pagos que conciliar, devoluciones que gestionar y clientes esperando respuesta. Por eso, cuando diseñamos la tienda, pensamos tanto en la persona que compra como en la persona de tu empresa que va a entrar en ella todas las mañanas.

Trabajamos con quien vende producto propio, con quien revende y con quien está llevando al digital una tienda física que ya funciona. El tamaño del catálogo no es lo más importante: una tienda de doce referencias bien organizada vende más que una de mil donde nadie encuentra nada.

Si vendes servicios y no productos, el camino suele ser una web con solicitud de presupuesto. Si ya tienes tienda y el problema es la falta de visitas, mira SEO y Google Ads.

Problemas que resuelve este servicio

Los encargos de tienda online nos llegan casi siempre por una de estas razones.

Vender fuera del horario y del barrio

La tienda física tiene límites de espacio y de horario que la tienda online no tiene.

Pedidos gestionados a mano

Los pedidos llegan por teléfono o por mensaje y alguien se pasa el día copiándolos en hojas y facturas.

Carritos abandonados

La gente llega al pago y abandona porque el proceso es largo, confuso o no da confianza.

Stock descuadrado

Se vende online lo que ya no hay en el almacén, y el cliente lo descubre después de pagar.

Plataformas de alquiler que salen caras

La cuota mensual sube con las ventas y las reglas de la plataforma deciden lo que puedes o no puedes hacer en tu propia tienda.

Una tienda que vende pero que nadie consigue gestionar es un problema aplazado, no resuelto.

Cómo trabajamos

Una tienda se abre una vez, pero vive todos los días. El proceso lo refleja.

Catálogo y reglas de venta

Antes de tocar el aspecto, organizamos el catálogo: categorías, variantes, precios, impuestos, gastos de envío, zonas de entrega y reglas de descuento. Es la parte menos vistosa y la que más determina si la tienda funciona.

Recorrido de compra

Diseñamos el camino de la búsqueda al pago, con el menor número de pasos posible y pensando siempre primero en el móvil. La ficha de producto se trata con el cuidado de un escaparate, con el apoyo del diseño UX/UI.

Conexiones que ahorran trabajo

Pagos, transportistas y facturación se conectan a la tienda mediante integraciones, para que un pedido genere etiqueta de envío y factura sin volver a escribir nada.

Pruebas con pedidos reales

Antes de abrir, hacemos compras de principio a fin, incluidos el pago, la devolución y la cancelación, con tu equipo probando el panel de gestión.

Apertura y ajustes

La tienda abre con la medición instalada. Las primeras semanas miramos dónde abandona la gente y lo corregimos, porque ahí están las ventas más fáciles de recuperar.

Qué recibes

Una tienda funcionando y la capacidad de gestionarla sin depender de nosotros en el día a día.

La tienda publicada

Con dominio, certificado de seguridad, copias de seguridad y rendimiento ajustado para el móvil.

Catálogo cargado

Productos, categorías, variantes e imágenes optimizadas, en el alcance acordado en la propuesta.

Pagos activos

Los métodos que tengan sentido para tu público, probados con transacciones reales antes de la apertura.

Envíos y facturación conectados

Cálculo de gastos de envío, emisión de etiquetas y conexión con el programa de facturación, según lo que se pueda integrar.

Panel de gestión y formación

Una sesión con el equipo y un manual de las tareas habituales: publicar un producto, gestionar un pedido, tramitar una devolución.

Páginas legales y medición

Condiciones de venta, política de cambios y de privacidad, aviso de cookies y estadísticas con el embudo de compra.

Preguntas frecuentes sobre tiendas online

Las dudas más habituales de quien va a abrir una tienda.

¿Qué plataforma usáis para la tienda?

Trabajamos habitualmente con WooCommerce sobre WordPress, que da autonomía de gestión y no cobra comisión sobre las ventas. Cuando el catálogo o las reglas de negocio lo justifican, valoramos alternativas, pero la elección se explica siempre antes de empezar.

¿Hay que pagar una cuota mensual?

La plataforma en sí no cobra un porcentaje de las ventas. Hay costes recurrentes de alojamiento, dominio y, en su caso, licencias de plugins, además de las comisiones de los medios de pago, que son del proveedor y no de la agencia. Esos importes se detallan en la propuesta.

¿Podéis pasar mi tienda actual a una nueva?

Sí. Migramos productos, clientes y pedidos siempre que el sistema de origen permita exportarlos, y mantenemos las direcciones antiguas redirigidas a las nuevas, para no perder el posicionamiento ya conseguido en los buscadores.

¿Quién carga los productos?

Podemos hacerlo nosotros, tu equipo o de forma mixta: cargamos una parte como ejemplo y formamos a quien va a continuar. Si existe un archivo o un programa de gestión con el catálogo, la importación automática suele ser la vía más rápida.

¿La tienda puede vender en varios países?

Sí, con zonas de entrega, gastos de envío e impuestos definidos por región, y con más de un idioma si hace falta. Conviene decidirlo al principio, porque condiciona la estructura del catálogo y de las páginas.