Hay obra hecha y no hay dónde mostrarla
Veinte años de trabajo existen en fotos en el móvil de quien estuvo allí. Sin un lugar que las organice por tipo de obra, cada presupuesto nuevo empieza otra vez explicando de dónde se viene.
Sectores
Construcción, reformas y hogar: marca, web y obra que se ve
En este sector, la mejor publicidad es la obra terminada
Quien elige un contratista, un instalador o una empresa de reformas está confiando su casa, bastante dinero y varios meses de su vida a desconocidos. La decisión se toma por confianza, y la confianza se construye con dos cosas: obra que se vea y gente que responda. Por eso, en este sector, una web con fotos del antes y el después vale más que cualquier texto sobre calidad y rigor, palabras que todos los competidores también escriben.
Hay además una particularidad: buena parte del trabajo ya llega por recomendación, y la recomendación pasa por un nombre que la persona tiene que poder buscar. Cuando alguien dice «fueron estos los que me hicieron la cocina», lo siguiente es una búsqueda por el nombre. Si ahí no hay nada, o hay una página desactualizada, la recomendación se pierde por el camino. Trabajamos la marca, el lugar donde se muestra la obra y los soportes que están a la vista: la furgoneta, la lona de la obra, el cartel.
Lo que suele estar frenando las solicitudes
Los encargos de este sector nos llegan casi siempre por uno de estos motivos.
La empresa no aparece cuando la buscan por el nombre
La recomendación boca a boca acaba siempre en una búsqueda. Si el resultado es una página de terceros con la dirección equivocada, se pierde el cliente que ya venía convencido.
Todos dicen lo mismo
Calidad, rigor, cumplimiento de plazos. Es el texto de todo el mundo y, por eso, no distingue a nadie. Lo que distingue es el tipo de obra que se hace y la que no se hace.
La marca cambia según el soporte
El logotipo de la furgoneta no es el de la tarjeta, que no es el del presupuesto en Word. En una obra, eso se lee como improvisación, y la improvisación es justo lo que nadie quiere en su casa.
Las solicitudes llegan sin ninguna información
«¿Cuánto cuesta reformar un baño?» sin medidas, sin fotos y sin plazo obliga a una visita solo para entender la solicitud. Un formulario que pregunte lo esencial ahorra desplazamientos.
Lo que solemos hacer en este sector
El alcance cambia según se trate de construcción, de reformas, de instalaciones o de venta de materiales, pero estos son los trabajos más pedidos.
Web con obra hecha
Una web organizada por tipo de obra, con galerías de antes y después, la zona en la que trabajas y el formulario de solicitud. Es la pieza que convierte años de trabajo en argumento de venta.
Marca y papelería
Nombre, logotipo, paleta y tipografía pensados para aguantar lo que exige este sector: un cartel al sol, una lona sucia de obra y una tarjeta arrugada en el bolsillo. Más la papelería: presupuesto, factura, parte de obra.
Soportes de obra y de flota
Lonas de vallado, carteles de obra, vinilos de furgoneta y uniformes. En una calle donde la obra dura meses, el vallado es el mayor anuncio que va a tener la empresa, y es gratis.
Formulario de solicitud de presupuesto
Una solicitud que ya llega con el tipo de obra, la zona, las medidas aproximadas y fotos, para responder sin una visita previa y no perder tiempo con lo que no es para ti.
Presencia local
La ficha de la empresa en los mapas, con dirección, horario, teléfono y fotos actualizadas, que es el primer resultado para quien busca por el nombre o por «cerca de mí».
Comunicación de obra
Registro fotográfico de las obras a medida que avanzan, para alimentar la web y las redes sin tener que pararlo todo para una sesión de fotos.
Servicios más pedidos por empresas de construcción
Cada página explica el proceso, lo que recibes al final y las preguntas más frecuentes.
- Diseño web, organizado por tipo de obra;
- Branding y naming, cuando la marca es nueva o no aguanta los soportes;
- Diseño gráfico, para lonas, carteles, vinilos de flota y uniformes;
- Papelería corporativa, para presupuestos, facturas y partes de obra;
- SEO y Google Ads, para aparecer en las búsquedas por servicio y por zona;
- Redes sociales, para mostrar la obra a medida que avanza.
Proyectos del sector
Casa Melhor reunió web, impresos y vinilos. Reab es marca e impresos para rehabilitación. Toptronics es la web de una empresa de instalaciones eléctricas. El resto está en el portfolio.
Preguntas frecuentes de quien hace obra
Lo que nos preguntan antes de empezar un proyecto en esta área.
No tenemos fotos de obra decentes. ¿Se puede hacer la web igualmente?
Se puede, pero se queda a medio camino de lo que podría ser: en este sector, la fotografía es el argumento. Lo que solemos proponer es empezar por lo que hay, aunque sea material del móvil, y crear la costumbre de registrar las siguientes obras desde el primer día: antes, durante y después, siempre desde el mismo punto. Después de dos o tres trabajos hay material de verdad, y la web crece con la empresa en lugar de quedarse parada el día en que se entregó.
¿Merece la pena mostrar precios en la web?
Precios cerrados, rara vez, porque cada obra es distinta y un número equivocado aleja a quien podía ser cliente. Lo que casi siempre funciona es dar órdenes de magnitud: a partir de cuánto, qué incluye, qué suele hacer subir el importe. Eso filtra las solicitudes que nunca iban a llegar a nada y hace que las demás lleguen con las expectativas en su sitio, que es lo que ahorra visitas.
Solo trabajamos en nuestra zona. ¿La web no atraería solicitudes de todas partes?
No debería, y es fácil de evitar. La zona en la que trabajas entra en el texto, en el título de las páginas y en la ficha de los mapas, y eso es lo que te hace aparecer en las búsquedas de quien está cerca en lugar de las de quien está a doscientos kilómetros. Una web que dice claramente dónde trabaja recibe menos solicitudes y aprovecha más.
¿Tienes obra hecha y no tienes dónde mostrarla?
Dinos qué tipo de obra haces, en qué zona y qué tienes ya fotografiado. Recibirás una propuesta con alcance, fases e importe, ya sea para la web, para la marca o para los soportes.