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Inmobiliario: marca, web y campañas que venden inmuebles

Comunicación para quien vende y promueve inmuebles

El inmobiliario tiene una particularidad que lo cambia todo en la forma de comunicar: el producto es caro, es único y desaparece en cuanto se vende. Una campaña de una promoción tiene semanas o meses de vida útil; una marca de agencia inmobiliaria tiene que durar años y servir a agentes distintos, cada uno con su estilo. Los dos problemas se resuelven de maneras opuestas, y por eso rara vez compensa tratarlos con el mismo material.

Trabajamos los dos lados: la web de una promoción, hecha para durar lo que dura la venta y construida en torno a la imagen, los planos y el vídeo; y la identidad de una agencia inmobiliaria o de una promotora, con las normas que permiten a cada agente producir material sin deshacer la marca.

Lo que suele estar frenando las ventas

Los encargos de este sector nos llegan casi siempre por uno de estos motivos.

La promoción solo existe en los portales

Las fotos, los planos y las superficies están diluidos entre cientos de anuncios iguales, y no hay un lugar donde el proyecto se presente como proyecto, con el barrio, las calidades y el calendario de la obra.

Los contactos se pierden

Llegan solicitudes por teléfono, por correo, por los portales y por las redes sociales, y nadie sabe decir cuántas fueron ni de dónde vinieron.

Cada agente tiene su versión de la marca

Los carteles de escaparate, las publicaciones y las tarjetas de visita los hacen personas distintas, con logotipos y colores distintos. El conjunto transmite la idea de una empresa improvisada, cuando no lo es.

La web pesa y va lenta en el móvil

Las fotos de inmuebles son las imágenes más pesadas que suele tener una web. Cuando no se tratan, la visita se rinde antes de que se abra la galería.

Lo que solemos hacer en este sector

El alcance cambia según se trate de una promoción, de una agencia inmobiliaria o de una promotora, pero estos son los trabajos más pedidos.

Webs y páginas de promociones

Una página o una web dedicada a un único proyecto, con la presentación del concepto, las tipologías, los planos, la galería y el vídeo, y con el formulario de contacto siempre a mano. Fue el caso de Alto das Agras.

Marca de agencia o de promotora

Nombre, logotipo, paleta, tipografía y normas de uso, más las plantillas que el equipo usa a diario: ficha de inmueble, cartel de escaparate, publicación y presentación al propietario.

Campañas de captación y de venta

Anuncios de pago y contenido orgánico separados por objetivo: captar a quien quiere vender y encontrar a quien quiere comprar son campañas distintas.

Soportes físicos

Lonas y vinilos de obra, carteles de venta, decoración de escaparate y material impreso para las visitas. Es aquí donde la marca se ve primero, muchas veces antes que la web.

Conexión con los sistemas que ya usas

Cuando hay un programa de gestión inmobiliaria, la web puede leer los inmuebles desde él y devolverle las solicitudes recibidas.

Servicios más pedidos por empresas inmobiliarias

Cada página explica el proceso, lo que recibes al final y las preguntas más frecuentes.

Proyectos del sector

Alto das Agras es la web de una promoción en Aveiro (Portugal), desarrollada para la agencia que la comercializaba y construida en torno a la imagen y el vídeo. MAG – Real Estate y PMD – Realestate son trabajos de marca y comunicación para empresas del sector. El resto está en el portfolio.

Preguntas frecuentes del sector inmobiliario

Lo que nos preguntan antes de empezar un proyecto en esta área.

¿La web puede coger los inmuebles del programa que ya usamos?

Puede, siempre que el programa ofrezca una conexión para ello. Es el trabajo de integraciones API: la web lee los inmuebles desde el sistema de gestión y deja de haber dos listas que no cuadran. Antes de presupuestar, confirmamos con el proveedor del programa lo que está disponible.

¿Merece la pena una web solo para una promoción?

Merece la pena cuando el proyecto tiene identidad propia y un periodo de venta definido. Una página dedicada permite contar el proyecto con un detalle que no cabe en un anuncio de portal y medir con rigor lo que ha traído cada campaña. Terminada la venta, puede quedarse como caso de referencia de la promotora.

¿Cómo se mantiene la marca coherente con varios agentes?

Con normas escritas y con plantillas listas. En lugar de que cada persona diseñe desde cero, recibe un conjunto de plantillas para ficha de inmueble, escaparate y redes sociales, en las que solo cambian el texto y la foto.

¿Tienes una promoción que lanzar?

Dinos qué vas a vender, a quién y en qué plazo. Recibirás una propuesta con alcance, fases e importe, ya sea para la web, para la marca o para la campaña.

Reservar una reunión

Dinos cuándo te viene bien y te confirmamos la reunión. No es una reserva automática: siempre la confirma una persona, y puede ser en español o en inglés.

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