Hay una gran diferencia entre alguien que busca «cómo elegir una tapicería» y alguien que busca «tapicero en Valladolid». El primero se está informando y puede tardar meses. El segundo está a menos de media hora de ti, con el problema ya decidido, buscando quién se lo resuelva esta semana.
La buena noticia es que estas búsquedas son mucho más fáciles de ganar que las nacionales. La competencia es la de tu zona, no la de todo el país, y lo que hay que hacer cabe en una tarde, con un mantenimiento pequeño después.
El mapa ocupa el mejor sitio
En una búsqueda con nombre de ciudad, Google muestra primero un bloque con tres empresas y un mapa, y solo después los resultados normales. Ese bloque se lleva la mayoría de los clics.
Entrar ahí no depende de la web: depende del Perfil de Empresa en Google, lo que durante años se llamó Google My Business, y mucha gente aún lo llama así. Es gratuito, es el trabajo con mejor retorno que existe en SEO local y está mal rellenado en la inmensa mayoría de las empresas.
Lo esencial: la categoría principal correcta (es el campo que más pesa y el más descuidado), la dirección exacta, el horario actualizado, festivos incluidos, el teléfono que alguien coge, fotos del local real y una descripción escrita por ti.
Las reseñas cuentan, y las respuestas también
Entre dos empresas parecidas, casi siempre gana la que tiene más reseñas y más recientes. No hace falta tener cinco estrellas: hace falta volumen y movimiento.
Lo que funciona es pedirlas en el momento adecuado, cuando el trabajo ha terminado y el cliente está satisfecho, y facilitar el camino con un enlace directo. Lo que no funciona es comprarlas: se detectan, y el riesgo de que suspendan el perfil no compensa.
Responde a todas, sobre todo a las malas. Una respuesta tranquila a una crítica la leen decenas de personas que nunca van a escribir nada y que están decidiendo si te llaman.
Lo que la web tiene que decir, en texto
Tres cosas, y las tres fallan a menudo.
- La dirección y el teléfono en texto, no dentro de una imagen bonita en el pie. Si están en una imagen, para Google no existen.
- Escritos siempre de la misma manera: en la web, en el Perfil de Empresa, en Facebook, en el portal en el que te diste de alta en 2019. «Calle» en un sitio y «C/» en otro no es una tragedia, pero la coherencia ayuda.
- Una página de contacto de verdad, con mapa, horario y cómo llegar, no una línea y un formulario.
Si atiendes zonas además de la tuya (un taller de Valladolid que también va a Palencia y a Medina del Campo, por ejemplo), una página propia por zona puede compensar. Pero solo si tiene contenido real sobre trabajos hechos allí. Clonar la misma página cambiando el nombre de la ciudad es de las pocas cosas en SEO que todavía se penalizan.
Los enlaces de tu ciudad valen más que los directorios
Un enlace del periódico local, de la asociación empresarial, del club que patrocinas o del proveedor que te tiene como socio le dice a Google que tu empresa existe de verdad en ese lugar.
Vale más que cincuenta altas en directorios genéricos, que hoy no pesan casi nada. Y tiene la ventaja de traer gente por el camino, algo que los directorios dejaron de hacer hace mucho.
Una hora al mes basta
Esto no es un proyecto: es una rutina corta. Confirmar el horario antes de cada festivo, añadir dos fotos, responder a las reseñas nuevas, publicar una novedad.
Lo que estropea el SEO local no es la falta de estrategia: es el perfil abandonado desde hace tres años, con el horario de antes de la pandemia y un teléfono que ya no coge nadie. Si quieres ayuda con la parte de posicionamiento, es lo que hacemos en SEO y Google Ads; la base técnica de la web está en diseño web.
¿Apareces en las búsquedas de tu zona?
Dinos dónde trabajas y qué busca quien te contrata. Miramos cómo está hoy y qué falta para que aparezcas.